如果要从我的移动设备进行打印或扫描，需要什么类型的连接？
要使用 KYOCERA Mobile Print 进行打印或扫描，您的移动设备必须通过无线方式连接到与目标打印设备相同的局域网。如果您的打印设备支持，则您可以通过 Wi-Fi Direct 直接连接至打印设备，而无需使用本地 Wi-Fi 网络。
Mobile Print 如何搜索打印设备？
默认情况下，通过 SNMP 搜索协议搜索设备。还可以通过 Bonjour（仅限于 iOS）或 WS-Discovery 协议进行搜索。使用 Bonjour 搜索协议时，请确认您的打印设备已启用 Bonjour 协议。
什么是“收藏夹”？如何添加和删除收藏的内容？
您可以在搜索窗口中最多将 10 个打印设备保存到收藏夹列表。默认情况下，该应用程序使用 SNMP 协议搜索 Wi-Fi 网络中的打印设备。或者，您也可选择使用 WS-Discovery 或 Bonjour（仅限 iOS）搜索协议。要将打印设备保存到收藏夹列表，轻触选择设备窗口中所选设备名称旁边的星形图标。
是否可以将文件导入应用程序？
在 iOS 设备中，您可以通过以下任一方法将文件导入应用程序中：
通过电子邮件：轻触并按住电子邮件附件，然后从选项中选择复制到 KYOCERA Print 将附件保存到应用程序的文档文件夹下。
通过 iTunes：当通过 iTunes 将 iOS 设备与计算机同步时，选择 Apps 选项卡中的 KYOCERA Print，并通过 KYOCERA Print 文档窗格传输文件。
通过其他应用程序：如果应用程序支持 iOS打开方式功能并提供以 Mobile Print 打开的方式，则您可以使用打开方式...并从列表中选择复制到 KYOCERA Print。
可以在应用程序的文档窗口检索导入的文件。
在 Android 设备上，通过以下方法将文件导入应用程序：
通过电子邮件：通过轻触附件来打开应用程序中的电子邮件附件。如果该附件类型支持该功能，请从选项中选择 KYOCERA Mobile Print 以在文档窗口中打开附件
使用浏览器打开一个网站，然后选择右上角的选项菜单，选择共享然后选择 KYOCERA Mobile Print 以在 Web 窗口中加载网站
通过其它应用程序：如果有应用程序支持 Mobile Print 的打开方式功能，选择打开方式或共享，然后选择 KYOCERA Mobile Print 以在文档窗口中加载文件
是否可以将文件从应用程序传输到台式计算机？
在 iOS 设备中，有两种方式可以将文件传输到台式计算机。您可以在应用程序中通过电子邮件发送文件，或使用应用程序的 文件共享 功能直接访问台式计算机。在 Android 设备中，您可以通过电子邮件将应用程序中保存的文件发送到能通过台式计算机访问的任何电子邮件帐户。
您可以选择将已扫描的文档保存到设备的文档文件夹，或任何支持的外部服务（Dropbox、Evernote、OneDrive 或共享文件夹）中。要进行更改，轻触位置（默认为文档）并重新选择位置。发送至外部服务的文档可以通过已安装的兼容应用程序或该服务的网站在个人计算机上进行访问。
什么是“共享文件夹”？
通过“共享文件夹”功能，您可以在台式计算机或笔记本电脑上设置对共享文件夹的访问。选择 共享文件夹，提供以下信息，然后选择 登录 （在 iOS 中，在 Android 中为 完成 ）：
主机名或 IP 地址（仅支持 IPv4 ）
路径（共享文件夹名称）
登录用户名
密码
域（选填，仅在共享内容所处的域不同于应用程序所在设备的情况下才需要）
如果在连接到共享时出现问题，请检查您的设置或联系系统管理员。
如何通过 NFC 将 Android 设备连接到打印设备？
必须在 Android 设备和打印设备上同时启用 NFC。
您可以在每个功能屏幕上轻触打印设备的 NFC 标记，以连接到打印设备。
Android 设备上的 NFC 使用什么连接？
一个打印设备最多可以使用 3 个 IP 地址，即有线、Wi-Fi 和 Wi-Fi Direct。您在轻触 NFC 标记时，应用程序会按照以下顺序检查 Wi-Fi 可用性：
有线
Wi-Fi
Wi-Fi Direct
当您无法通过有线或 Wi-Fi 连接到打印设备时，可以通过 Wi-Fi Direct 进行连接。
Android OS 有两种 Wi-Fi Direct 连接模式：Wi-Fi 接入点模式和 Wi-Fi Direct 配对模式。两者有何区别？
当通过 Wi-Fi Direct 配对模式进行连接时，您可以访问互联网。如果您的移动设备启用了蜂窝网络，则可以通过蜂窝网络访问互联网。
Mobile Print 在 Wi-Fi 连接到网络时会优先使用 Wi-Fi。如果 Wi-Fi 开启但未连接到网络，它会使用 Wi-Fi Direct 配对模式与打印设备进行通信，并使用移动数据访问互联网。
您无法通过 Wi-Fi 接入点模式访问互联网。
为什么在使用 iOS 11 或更高版本的 Apple 移动设备时遇到与 KYOCERA Net Manager 服务器的连接问题？
自 iOS 11 开始，对于 SSL 通信存在严格的安全要求。我们建议在您的 KYOCERA Net Manager 服务器上安装支持 SHA-256 的最新证书。