Welche Verbindungsart benötige ich, um von meinem Mobilgerät aus zu drucken oder zu scannen?
Um mit KYOCERA Mobile Print zu drucken oder zu scannen, muss Ihr Mobilgerät drahtlos mit demselben lokalen Netzwerk wie Ihr Zieldruckgerät oder Multifunktionsdrucker verbunden sein. Sie können sich mit Wi-Fi Direct ohne ein lokales Wi-Fi-Netzwerk drahtlos mit einem Druckgerät verbinden, wenn Ihr Druckgerät dies unterstützt.
Wie sucht Mobile Print nach Druckgeräten?
Standardmäßig werden Geräte über die SNMP-Suche ermittelt. Eine Suche über Bonjour (nur iOS) oder WS-Discovery ist ebenfalls verfügbar. Wenn Sie das Ermittlungsprotokoll von Bonjour verwenden, muss Bonjour auf Ihrem Druckgerät aktiviert sein.
Was sind "Favoriten" und wie kann ich sie hinzufügen bzw. löschen?
Sie können bis zu 10 Druckergeräte in der Liste Favoriten im Fenster Suche speichern. Standardmäßig verwendet die App das SNMP-Protokoll, um Druckgeräte in Ihrem Wi-Fi Netzwerk zu entdecken. Optional können Sie die Ermittlungsprotokolle WS-Discovery oder Bonjour (nur iOS) verwenden. Um ein Druckgerät in der Liste Favoriten zu speichern, tippen Sie auf das Stern-Symbol neben dem Namen des ausgewählten Geräts im Fenster "Gerät auswählen".
Kann ich Dateien in die App importieren?
Auf iOS-Geräten können Sie Dateien mithilfe der folgenden Methoden in die App importieren:
Aus der E-Mail heraus: Markieren Sie den E-Mail-Anhang und wählen Sie Nach KYOCERA Print kopieren, um den Anhang im Ordner Dokumente der App zu speichern.
Von iTunes: Wenn Sie Ihr iOS-Gerät mit Ihrem Computer synchronisieren, wählen Sie KYOCERA Print in der Registerkarte Apps und übertragen Sie die Dateien über den Bereich Dokumente in KYOCERA Print.
Von anderen Apps: Wenn eine Anwendung die iOS-Funktion "Öffnen in" mit Mobile Print unterstützt, können Sie Öffnen in... benutzen und Nach KYOCERA Print kopieren aus der Liste auswählen.
Importierte Dateien können über das Fenster "Dokumente" der App abgerufen werden.
Importieren Sie auf Android-Geräten Dateien anhand der folgenden Methoden in die App:
Aus E-Mails: Öffnen Sie in der App einen E-Mail-Anhang, indem Sie auf den Anhang tippen. Wenn für den Anhangstyp Funktionen zur Verfügung stehen, wählen Sie KYOCERA Mobile Print aus den Optionen aus, um den Anhang im Fenster Dokumente zu öffnen.
Aus Browsern: Öffnen Sie die Website in einem Browser, und tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf das Menü "Optionen". Tippen Sie auf die Option zum Teilen, und wählen Sie dann KYOCERA Mobile Print aus, um die Website in das Webfenster zu laden.
Aus anderen Apps: Wenn eine Anwendung die Funktion "Öffnen mit" für Mobile Print unterstützt, tippen Sie auf Öffnen mit oder Freigeben, und wählen Sie dann KYOCERA Mobile Print aus, um die Datei in das Fenster "Dokumente" zu laden.
Kann ich Dateien von der App auf einen Desktop-Computer übertragen?
Auf iOS-Geräten gibt es zwei Möglichkeiten für die Übertragung von Dateien auf einen Desktop-Computer. Sie können die Datei entweder aus der App heraus per E-Mail versenden oder die Funktion Freigegebener Ordner der App verwenden, um direkt auf Ihren Desktop-Computer zuzugreifen. Auf Android-Geräten können Sie Dateien, die Sie in der App gespeichert haben, per E-Mail an ein beliebiges E-Mail-Konto senden, auf das Sie von Ihrem Desktop-Computer aus zugreifen können.
Bei gescannten Dokumenten stehen mehrere Speicherorte zur Auswahl: der Ordner "Dokumente" des Geräts oder einer der unterstützten externen Dienste (Dropbox, Evernote, Microsoft 365) bzw. "Freigegebener Ordner". Tippen Sie zum Ändern auf den Speicherort (Standardeinstellung: Dokumente) und wählen Sie einen anderen aus. An externe Dienste gesendete Dateien können auf dem PC über die entsprechende Anwendung oder die Website des externen Diensts aufgerufen werden.
Was ist "Freigegebener Ordner"?
"Freigegebener Ordner" ermöglicht die Einrichtung des Zugriffs auf einen freigegebenen Ordner auf einem Desktop- oder Laptop-Computer. Tippen Sie auf Freigegebener Ordner, geben Sie die folgenden Informationen ein und tippen Sie auf Anmelden (in iOS, tippen Sie in Android auf Fertig):
Hostname oder IP-Adresse (nur IPv4 unterstützt)
Pfad (Name des freigegebenen Ordners)
Login-Benutzername
Passwort
Domäne (optional; nur erforderlich, wenn sich der freigegebene Ordner in einer anderen Domäne als das Gerät, das die App hostet, befindet)
Wenn Sie Probleme mit der Verbindung zur Freigabe haben, überprüfen Sie die Einstellungen oder wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
Wie verbinde ich ein Android-Gerät mit einem Druckgerät mit NFC?
NFC muss auf dem Android-Gerät und auf dem Druckgerät aktiviert sein.
Sie können von jedem Funktionsbildschirm aus auf das NFC-Tag des Druckgeräts tippen, um eine Verbindung mit einem Druckgerät herzustellen.
Welche Verbindung wird für NFC auf Android-Geräten verwendet?
Ein Druckgerät kann bis zu 3 IP-Adressen haben: Kabelgebunden, Wi-Fi und Wi-Fi Direct. Wenn Sie auf ein NFC-Tag tippen, prüft die App die Wi-Fi-Verfügbarkeit in der folgenden Reihenfolge:
Kabelgebunden
Wi-Fi
Wi-Fi Direct
Wenn Sie über Kabel oder Wi-Fi keine Verbindung zu einem Druckgerät herstellen können, stellen Sie sie mit Wi-Fi Direct her.
Android OS verfügt über zwei Verbindungsmodi für Wi-Fi Direct: Wi-Fi-Zugriffspunkt und Wi-Fi Direct-Kopplung. Worin besteht der Unterschied?
Sie können über den Kopplungsmodus von Wi-Fi auf das Internet zugreifen. Falls Ihr Mobilgerät auf ein Funknetz zugreift, wird dieses Netz für den Internetzugriff verwendet.
Mobile Print priorisiert die Nutzung von Wi-Fi, wenn es über ein Netzwerk verbunden ist. Wenn Wi-Fi aktiviert, jedoch nicht mit dem Netzwerk verbunden ist, nutzt Wi-Fi Direct zur Kommunikation mit dem Drucker den Kopplungsmodus und nutzt Mobildaten für den Zugriff auf das Internet.
Sie können nicht über den Wi-Fi-Zugriffspunkt-Modus auf das Internet zugreifen.
Warum kommt es zu Verbindungsproblemen beim KYOCERA-Server auf Apple Mobilgeräten mit iOS 11 oder höher?
Ab iOS 11 gelten strenge Sicherheitsanforderungen für die SSL-Kommunikation. Wir empfehlen Ihnen die Installation der neuesten Zertifikate auf Ihren KYOCERA-Server, der SHA-256 unterstützt.