내 인쇄 장치가 검색된 장치 목록에 표시되지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?
지원되는 인쇄 장치인지 확인합니다.
로컬 영역 네트워크 연결을 확인하고 모바일 장치가 네트워크에 무선으로 연결되어 있는지 확인합니다.
모바일 장치가 인쇄 장치와 동일한 서브넷 주소 범위에 액세스하고 있는지 확인합니다.
검색을 다시 시도합니다.
다른 검색 방법을 사용해 봅니다.
장치 선택 화면의 입력을 클릭한 다음 IP 주소를 입력합니다.
필요한 경우 시스템 관리자에게 문의하십시오.
인쇄 장치의 IP 주소는 어떻게 찾습니까?
인쇄 장치의 시스템 메뉴로 이동하여 상태 페이지를 인쇄합니다.
iWork에서 가로 방향 형식의 문서를 인쇄하면 용지에 세로 방향으로 나타납니다. 이유가 무엇입니까?
앱은 iWork 문서를 세로 방향으로만 인쇄할 수 있습니다.
Microsoft Office 파일을 미리 볼 때 문제가 발생합니다. 이유가 무엇입니까?
이 앱은 Office 문서 미리보기를 렌더링할 때 iOS 서비스를 사용합니다. 더 나은 결과를 위해 Office 2007 이상에서 만든 파일을 사용하십시오.
iOS 장치에서 앱을 사용하는 동안 “메모리 부족” 메시지가 표시되었습니다. 이는 무엇을 의미합니까?
iOS 장치는 메모리 할당량이 부족해지면 경고 메시지를 보냅니다. 메모리 할당량이 부족해지면 시스템은 열려 있는 앱에서 사용 중인 메모리를 확보하려고 시도합니다. 충분한 메모리가 확보되지 않으면 앱에 충돌이 발생할 수 있습니다. 모바일 장치에서 열려 있는 앱을 닫으면 문제를 완화시킬 수 있습니다.
인쇄 작업을 보냈지만 인쇄 장치가 응답하지 않습니다. 이유가 무엇입니까?
장치가 로컬 영역 네트워크에 연결되었으며, 인쇄 장치가 켜져 있는지 확인하십시오.
인쇄/스캔 성능이 느리면 어떻게 해야 합니까?
낮은 해상도 옵션을 선택하면 도움이 될 수 있습니다. 또한 네트워크 연결이 느려도 인쇄 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 또한 인쇄 장치에 RAM을 추가하는 것도 고려하십시오. 권장하는 최소 크기는 512MB입니다.
저는 시스템 관리자입니다. 인쇄 및 스캔 제한을 설정하려면 어떻게 해야 합니까?
시스템 관리자는 로컬인증이나 네트워크 인증을 사용 설정하여 인쇄 장치에서 또는 Command Center를 통해 인쇄 및 스캔을 제한할 수 있습니다 사용자 로그인이 사용 설정되어 있는 경우, 관리자가 리소스에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다. 관리자는 작업량 통계를 사용하여 작업 할당량을 설정할 수 있습니다.
암호화된 PDF 파일을 인쇄할 때 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
인쇄 장치가 해당 문서의 PDF 버전을 지원하지 않을 수 있습니다. PDF 버전 1.4 ~ 1.7만 지원됩니다. 또는, 인쇄 장치가 암호화된 파일의 PDF 암호화 방법을 지원하지 않을 수 있습니다.
모바일 장치의 클립보드에서 텍스트가 잘못 표시되거나 인쇄되는 이유는 무엇입니까?
Android 클립보드 콘텐츠의 텍스트 인코딩이 모바일 장치에 설정된 텍스트 인코딩과 다를 수 있습니다. 또는 클립보드 콘텐츠가 모바일 장치에서 지원하지 않는 글꼴로 설정되어 있을 수 있습니다. 앱에서 설정을 변경하면 문제를 줄일 수 있습니다.
Android 장치의 앱을 사용하여 암호로 보호된 PDF 문서에 액세스하면 문서 암호를 입력하라는 요청이 여러 번 표시되는 이유는 무엇입니까?
Android 장치를 사용하면 앱이 암호로 보호된 PDF 문서와 상호 작용할 때마다 문서 암호를 수동으로 입력해야 합니다.
네트워크가 3COM에서 제조된 스위치를 사용합니다. Mobile Print에서 연결된 장치를 검색할 수 있도록 하려면 스위치를 어떻게 구성해야 합니까?
3COM 스위치용 웹 인터페이스에서 를 클릭합니다. 그런 다음 IGMP 멀티캐스트 필터링을 사용으로 설정합니다. 변경 사항을 저장하면 WS-Discovery를 통해 Mobile Print로 연결된 장치를 발견할 수 있습니다.
스캔한 문서를 SD 카드에 저장할 때 파일 액세스 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
Android v.4.0(킷캣)으로 시작하면 SD 카드의 일부 폴더에는 장치가 쓸 수 없도록 제한됩니다. 스캔한 문서를 저장하려면 에서 /sdcard/download를 선택하십시오.
코드를 사용하여 인쇄 장치에 연결하려면 어떻게 해야 합니까?
로 이동한 다음, 코드를 스캔합니다.
인쇄 장치에 연결하려면 장치 이름을 선택하고 선택을 탭합니다.
필요한 경우 다시 시도를 선택합니다.
Mobile Print에서 카메라를 열고 회전할 때 카메라 방향이 올바르지 않은 이유는 무엇입니까?
Mobile Print에서 카메라를 사용하기 전에 장치를 회전하십시오.
Android 장치에서 암호화된 PDF 문서를 인쇄할 때, 인쇄 기본 설정의 방향 설정이 사용하지 않도록 설정됩니다. 이유가 무엇입니까?
Android 장치에서 암호화된 PDF 문서는 원래 방향으로만 인쇄됩니다. 앱에서 인쇄 기본 설정에서 정확한 방향 설정을 자동으로 선택합니다.
내 Android 장치와 페어링된 Wi-Fi Direct를 통해 인쇄 장치를 검색할 수 없습니다. 이유가 무엇입니까?
SNMP 장치 검색은 Wi-Fi Direct 페어링 모드에 지원되지 않습니다.
모바일 장치에서 셀룰러 데이터가 사용 설정되어 있는 경우 IP 주소로 추가를 사용하십시오.
모바일 장치에서 셀룰러 데이터가 사용 설정되어 있지 않은 경우 WS-Discovery를 사용하십시오.
SNMP 장치 검색을 사용하려는 경우 Wi-Fi 액세스 포인트 모드로 인쇄 장치에 연결하면 됩니다.
클립보드에서 문자를 복사한 후 파일을 인쇄할 때 "garbage" 값이 표시되는 이유는 무엇입니까?
이 오류는 Nexus 6P에서만 발생합니다. 지금은 클립보드에서 텍스트를 복사하지 마십시오.
워크플로를 "none"에서 사용자 정의 워크플로로 전환할 때 미디어 유형이 올바르지 않은 이유는 무엇입니까?
이는 Android 기기에서 알려진 문제로, 인쇄 기본 설정을 닫고 다시 열면 해결됩니다.
사진을 미리보기하면서 다시 로드 및 회전 버튼을 빠르게 선택하면 앱이 충돌하는 이유는 무엇입니까?
회전 및 다시 로드는 Android 장치에서 너무 빠른 속도로 함께 실행하면 메모리 예외를 유발할 수 있는 별도의 프로세스입니다. 충돌을 방지하려면 한 번에 한 개의 기능만 사용하십시오.