Jakiego rodzaju połączenia potrzebuję, aby drukować lub skanować z urządzenia mobilnego?
Aby drukować lub skanować przy użyciu funkcji KYOCERA Mobile Print, urządzenie mobilne musi być połączone bezprzewodowo z tą samą siecią lokalną, co docelowe urządzenie drukujące. Jeśli urządzenie drukujące obsługuje funkcję Wi-Fi Direct, umożliwia ona bezprzewodowe połączenie z urządzeniem drukującym bez lokalnej sieci Wi-Fi.
W jaki sposób aplikacja Mobile Print wykrywa urządzenia drukujące?
Urządzenia są domyślnie wykrywane za pomocą protokołu SNMP. Dostępne jest również wykrywanie poprzez Bonjour (tylko iOS) lub WS-Discovery. W przypadku korzystania z protokołu wykrywania Bonjour należy upewnić się, że jest on włączony w urządzeniu drukującym.
Czym są "Ulubione" i jak je dodać lub usunąć?
Na liście Ulubione w oknie wykrywania można zapisać do 10 urządzeń drukujących. Domyślnie aplikacja wykorzystuje protokół SNMP do wykrywania urządzeń drukujących w sieci Wi-Fi. Opcjonalnie można użyć protokołów wykrywania WS-Discovery lub Bonjour (tylko iOS). Aby zapisać urządzenie drukujące na liście Ulubione, dotknij ikony gwiazdki obok nazwy wybranego urządzenia w oknie Wybierz urządzenie.
Czy mogę importować pliki do aplikacji?
Na urządzeniach z systemem iOS można importować pliki do aplikacji za pomocą jednej z poniższych metod:
Z poczty e-mail: Dotknij i przytrzymaj załącznik wiadomości e-mail, a następnie wybierz opcję Kopiuj do KYOCERA Print, aby zapisać załącznik w folderze Dokumenty aplikacji.
Z iTunes: Podczas synchronizacji urządzenia iOS z komputerem za pomocą iTunes, wybierz opcję KYOCERA Print na karcie Aplikacje i prześlij pliki za pomocą panelu Dokumenty aplikacji KYOCERA Print.
Z innych aplikacji: Jeśli aplikacja obsługuje funkcję Otwórz w systemie iOS z funkcją Mobile Print, można użyć opcji Otwórz w... i wybrać z listy opcję Kopiuj do KYOCERA Print.
Zaimportowane pliki można pobrać w oknie Dokumenty aplikacji.
Na urządzeniach z systemem Android można importować pliki do aplikacji za pomocą tych metod:
Z poczty e-mail: Otwórz załącznik wiadomości e-mail w aplikacji, dotykając go. Jeśli funkcja jest obsługiwana dla danego typu załącznika, wybierz opcję KYOCERA Mobile Print, aby otworzyć załącznik w oknie Dokumenty
Z przeglądarek: Otwórz stronę internetową za pomocą przeglądarki, wybierz menu Opcje w prawym górnym rogu, wybierz Udostępnij, a następnie wybierz KYOCERA Mobile Print, aby załadować stronę internetową w oknie aplikacji
Z innych aplikacji: Jeśli aplikacja obsługuje funkcję Otwórz za pomocą z Mobile Print, wybierz Otwórz za pomocą lub Udostępnij, a następnie wybierz KYOCERA Mobile Print, aby załadować plik w oknie Dokumenty
Czy mogę przesyłać pliki z aplikacji na komputer stacjonarny?
Na urządzeniach z systemem iOS dostępne są dwie metody przesyłania plików do komputera stacjonarnego. Możesz wysłać plik e-mailem z poziomu aplikacji lub użyć funkcji Folder udostępniony aplikacji, aby uzyskać bezpośredni dostęp do komputera stacjonarnego. Na urządzeniach z systemem Android pliki zapisane w aplikacji można wysyłać pocztą e-mail na dowolne konto e-mail, do którego można uzyskać dostęp z komputera stacjonarnego.
W przypadku zeskanowanych dokumentów można wybrać miejsce zapisu: folder Dokumenty urządzenia lub dowolną z obsługiwanych usług zewnętrznych (Dropbox, Evernote, OneDrive lub Folder udostępniony). Aby zmienić, wybierz lokalizację (domyślnie jest to folder Dokumenty) i wybierz inną lokalizację. Pliki wysyłane do usług zewnętrznych są dostępne na komputerze za pośrednictwem odpowiedniej zainstalowanej aplikacji lub strony internetowej usługi.
Czym jest Folder udostępniony?
Funkcja Folder udostępniony umożliwia skonfigurowanie dostępu do folderu udostępnionego na komputerze stacjonarnym lub laptopie. Wybierz opcję Folder udostępniony, podaj poniższe informacje i wybierz opcję Zaloguj (w systemie iOS, Gotowe w systemie Android):
Nazwa hosta lub adres IP (obsługiwany jest tylko protokół IPv4)
Ścieżka (nazwa folderu udostępnionego)
Nazwa logowania użytkownika
Hasło
Domena (opcjonalna, wymagana tylko wtedy, gdy udział znajduje się w innej domenie niż urządzenie hostujące aplikację)
W przypadku problemów z połączeniem się z udziałem należy sprawdzić ustawienia lub skontaktować się z administratorem systemu.
Jak połączyć urządzenie z systemem Android z urządzeniem drukującym za pomocą NFC?
Funkcja NFC musi być włączona na urządzeniu z systemem Android i na urządzeniu drukującym.
Możesz dotknąć znacznika NFC urządzenia drukującego na każdym ekranie funkcji, aby nawiązać połączenie z urządzeniem drukującym.
Jakie połączenie jest używane w przypadku NFC na urządzeniach z Androidem?
Urządzenie drukujące może mieć maksymalnie 3 adresy IP: przewodowy, Wi-Fi i Wi-Fi Direct. Po dotknięciu tagu NFC aplikacja sprawdza dostępność Wi-Fi w następującej kolejności:
Przewodowy
Wi-Fi
Wi-Fi Direct
Jeśli nie możesz połączyć się z urządzeniem drukującym za pomocą sieci przewodowej lub Wi-Fi, użyj funkcji Wi-Fi Direct.
System operacyjny Android zapewnia dwa rodzaje trybów połączenia Wi-Fi Direct: tryb punktu dostępu Wi-Fi i tryb parowania Wi-Fi Direct. Czym się one różnią?
Dostęp do internetu można uzyskać, łącząc się w trybie parowania Wi-Fi Direct. Jeśli urządzenie mobilne ma dostęp do sieci komórkowej, będzie ona używana w celu uzyskania dostępu do Internetu.
Funkcja Mobile Print korzysta priorytetowo Wi-Fi, jeśli taka sieć jest dostępna. Jeśli Wi-Fi jest włączone, ale brak połączenia z siecią, do komunikacji z urządzeniem drukującym używany jest tryb parowania Wi-Fi Direct, a do dostępu do Internetu używane są dane mobilne.
W trybie punktu dostępowego Wi-Fi nie można uzyskać dostępu do internetu.
Dlaczego napotykam błędy połączenia z serwerem KYOCERA podczas korzystania z urządzeń mobilnych Apple z systemem iOS 11 lub nowszym?
Począwszy od wersji iOS 11 zastosowano ścisłe wymagania bezpieczeństwa dla komunikacji SSL. Zalecamy zainstalowanie na serwerze KYOCERA obsługującym SHA-256 najnowszych certyfikatów.