Impressão e digitalização

Posso imprimir e escanear usando um dispositivo Android com o NFC?

Sim, você pode executar os recursos do Mobile Print tocando no dispositivo Android, na tag NFC do dispositivo de impressão.

Como imprimir uma foto?

Para acessar as fotos, abra a janela Fotos do aplicativo, selecione um Álbum e, em seguida, uma foto específica. Caso seu dispositivo móvel inclua uma câmera, você pode tirar uma nova foto para imprimir ou enviar por e-mail, basta selecionar Câmera. Depois de selecionar ou tirar uma foto, ajuste as opções de impressão. Você pode selecionar várias fotos para imprimir de uma só vez.

Como imprimir um documento?

Os documentos podem ser acessados através da janela Documentos do aplicativo ou de um serviço externo compatível. Para acessar documentos, selecione Documentos ou um dos serviços externos (Dropbox, Evernote, Microsoft 365, Google Drive ou Pasta Compartilhada). Depois de selecionar um documento, ajuste as opções de impressão.

Quais tipos de arquivo podem ser impressos?

Você pode imprimir arquivos .BMP, .HTML (somente iOS), .JPG, .PNG, .PDF, .TIFF, .TXT e .XPS. Em dispositivos iOS, você também pode imprimir arquivos .RTF, bem como os tipos de arquivo do iWork (Keynote, Numbers e Pages), Microsoft Office (Word, PowerPoint e Excel) ou Google Drive (Documentos, Planilhas e Slides). Em dispositivos Android, arquivos .TXT imprimem em resolução mais baixa.

Quais as opções de impressão disponíveis através do aplicativo?

As opções de qualidade de impressão disponíveis no aplicativo são Normal, Rascunho e Alta (Somente modelos P&B). As opções de tamanho do papel são Carta, Ofício, Ledger, Statement, A3, A4, A5, A6, Folio, B4, B5, B6 e Hagaki. Você também pode selecionar o número de cópias a imprimir, o número de páginas por folha e o intervalo de páginas. Outras opções são exibidas nas "Preferências de impressão" de acordo com o modelo do dispositivo de impressão.

É possível selecionar a origem de papel?

Sim, mas apenas com relação ao tipo de mídia. O aplicativo entra no padrão Automático para a origem de papel. Você pode selecionar até 7 gavetas (de acordo com o dispositivo) na bandeja MP. Se o tipo de mídia selecionado não estiver na origem selecionada, a combinação tipo/origem será utilizada para imprimir o trabalho.

A seleção da origem de papel não afeta o tamanho da página. O aplicativo envia os trabalhos para a origem de papel padrão, a menos que o tamanho da página selecionado não conste na origem selecionada. Nesse caso, a origem com o tamanho de página selecionado será usada para o trabalho.

É possível selecionar o tipo de mídia?

Sim. Há uma longa lista de tipos de mídia para selecionar, incluindo Automático.

Como visualizar fotos ou documentos armazenados no Mobile Print?

Em dispositivos iOS, você pode acessar as fotos armazenadas na janela Fotos, documentos armazenados na janela Documentos ou através de um serviço externo compatível. Em dispositivos Android, você pode acessar as fotos ou documentos armazenados na pasta de download específica ou na pasta /sdcard/Download padrão.

Onde posso salvar uma nova digitalização?

Em dispositivos iOS, as novas digitalizações são salvas na janela Documentos do aplicativo ou você pode selecionar um serviço externo ou pasta compartilhada compatíveis. Em dispositivos Android, as novas digitalizações são salvas na pasta de download específica ou na pasta /sdcard/Download padrão.

Que formatos de arquivo são compatíveis com a digitalização?

Você pode digitalizar documentos nos formatos .JPG, .TIFF e .PDF.

Posso enviar arquivos digitalizados por e-mail?

Você pode utilizar o aplicativo de e-mail do seu dispositivo móvel para enviar arquivos digitalizados que você tenha salvo nele, ou para um serviço externo compatível. Em dispositivos com iOS, você pode anexar digitalizações salvas a uma mensagem de e-mail e enviá-la através do aplicativo nativo Mail. Em dispositivos Android, você pode anexar digitalizações salvas a uma mensagem de e-mail usando um aplicativo de e-mail que tenha instalado em seu dispositivo.

Posso usar a função Digitalizar quando KYOCERA Net Manager estiver habilitada?

Sim, mas só é possível executar a função Digitalizar com a Fila direta.

Posso salvar os arquivos digitalizados no servidor da KYOCERA Net Manager?

Não. Você só pode salvar os arquivos digitalizados em um dos destinos abaixo:
  • Armazenamento interno do dispositivo móvel

  • Serviços de armazenamento na nuvem conectados ao aplicativo KYOCERA Mobile Print

  • SMB (Pasta Compartilhada)

Você também pode enviar os arquivos digitalizados por e-mail.

O OCR é compatível?

Não.

O que é Controle de trabalho?

O Controle de trabalho permite que o administrador do sistema monitore todos os trabalhos de impressão e digitalizações iniciados pelos usuários. Este recurso está disponível em dispositivos de impressão compatíveis. Você pode ativar ou desativá-lo no aplicativo, mas o administrador deve configurá-lo no dispositivo. Com o Controle de trabalho, você pode selecionar Solicitar ID da conta para exigir o fornecimento do ID da conta.

Quais são os protocolos de impressão compatíveis?

São compatíveis RAW (porta 9100), IPP (porta 631) e IPPS (SSL porta 443). Em dispositivos iOS, você pode designar um protocolo de impressão selecionando Preferências de Impressão (ícone no canto direito, parte inferior da tela) > Protocolo de impressão (ícone de engrenagem). Em dispositivos Android, no aplicativo, selecione Menu > Configurações Avançadas > Protocolo de Impressão. O protocolo de impressão selecionado no dispositivo móvel e no dispositivo de impressão deve ser o mesmo. Se você não tem certeza de qual protocolo é usado pelo seu dispositivo de impressão, entre em contato com seu administrador do sistema.

Existe um limite de número de páginas que podem ser digitalizadas pelo aplicativo em dispositivos Android?

Em dispositivos Android compatíveis com, pelo menos, 512 MB de RAM, o aplicativo pode digitalizar até 60 páginas A4/coloridas/200 dpi ou 15 páginas A3/coloridas/600 dpi.

O aplicativo pode imprimir documentos PDF contendo várias páginas com tamanhos diferentes de papel?

Com dispositivos iOS, sim. Com dispositivos Android, não de uma vez. Em último caso, o aplicativo só consegue imprimir com precisão um tamanho de página específico por impressão. Se o seu documento PDF contém páginas com tamanhos diferentes, considere agrupar as páginas por tamanho e enviar cada um dos grupos como um trabalho de impressão separado.

Posso usar um endereço IPv6 para digitalizar?

Com dispositivos Android, embora seja possível usar IPv6 para selecionar e se conectar a um dispositivo de digitalização, alguns dispositivos de impressão não irão digitalizar quando conectados por mio de IPv6. Em caso de problemas para digitalizar com um dispositivo Android, tente usar IPv4 para selecionar o dispositivo de digitalização.

Os dispositivos iOS poderão digitalizar quando conectados utilizando o IPv6.

Por que só posso imprimir a primeira planilha em minha pasta de trabalho do Microsoft Excel no dispositivo iOS?

A impressão de várias planilhas de uma pasta de trabalho do Microsoft Excel não é uma função suportada no Mobile Print. Recomendamos a utilização do AirPrint.