Que tipo de conexão preciso para imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo móvel?
Para imprimir ou digitalizar usando o KYOCERA Mobile Print, seu dispositivo móvel deve estar conectado sem fios à mesma rede local que seu dispositivo de impressão alvo. Se compatível com o seu dispositivo de impressão, o Wi-Fi Direct permite que você se conecte, de forma wireless, a um dispositivo de impressão sem uma rede Wi-Fi local.
Como o Mobile Print descobre dispositivos de impressão?
Por padrão, os dispositivos são descobertos pela descoberta SNMP. A descoberta por Bonjour (somente iOS) ou por WS-Discovery também estão disponíveis. Ao usar o protocolo de descoberta Bonjour, certifique-se de que ele está habilitado em seu dispositivo de impressão.
O que são “Favoritos” e como os adiciono ou excluo?
Você pode salvar até 10 dispositivos de impressão na lista de Favoritos da janela Descoberta. Por padrão, o aplicativo usa o protocolo SNMP para descobrir dispositivos de impressão em sua rede Wi-Fi. Opcionalmente, você pode utilizar os protocolos de descoberta WS-Discovery ou Bonjour (somente iOS). Para salvar um dispositivo de impressão na lista de Favoritos, toque no ícone de estrela próximo do nome do dispositivo selecionado na janela Selecionar dispositivo.
Posso importar arquivos para o aplicativo?
Em dispositivos com iOS, você pode importar arquivos para o aplicativo por qualquer um dos métodos a seguir:
A partir do e-mail: Toque e segure um anexo de e-mail e selecione Copiar para o KYOCERA Print entre as opções para salvar o anexo na pasta Documentos do aplicativo.
A partir do iTunes: Ao sincronizar seu dispositivo com iOS ao seu computador usando o iTunes, escolha KYOCERA Print na guia Aplicativos e transfira arquivos usando o painel Documentos KYOCERA Print.
De outros aplicativos: Se um aplicativo é compatível com a funcionalidade do iOS Abrir em com o Mobile Print, você poderá usar o Abrir em... e selecionar o Copiar para o KYOCERA Print a partir da lista.
Os arquivos importados podem ser recuperados na janela Documentos do aplicativo.
Em dispositivos Android, importe os arquivos ao aplicativo da seguinte forma:
A partir do e-mail: Abra um anexo de e-mail no aplicativo tocando no anexo. Se a funcionalidade for compatível com o tipo de anexo, selecione o KYOCERA Mobile Print a partir das opções para abrir o anexo na janela Documentos
A partir de um navegador: Abra um site com um navegador e selecione o menu Opções no canto superior direito, selecione Compartilhar e, em seguida, selecione KYOCERA Mobile Print para carregar o site na janela da Web
A partir de outros aplicativos: Se um aplicativo for compatível com a funcionalidade Abrir com do Mobile Print, selecione Abrir com ou Compartilhar, em seguida selecioneKYOCERA Mobile Print para carregar o arquivo na janela Documentos
Posso transferir arquivos a partir do aplicativo para um computador de mesa?
Em dispositivos com iOS existem dois métodos pelos quais você pode transferir arquivos para um computador de mesa. Você pode enviar o arquivo por e-mail de dentro do aplicativo ou usar o recurso Pasta Compartilhada do aplicativo para acessar diretamente seu computador de mesa. Em dispositivos com Android, você pode enviar arquivos por e-mail que tenha salvo no aplicativo para qualquer conta de e-mail que possa acessar a partir do seu computador de mesa.
Para documentos digitalizados, você pode escolher onde salvar: na pasta Documentos do dispositivo ou qualquer um dos serviços externos compatíveis (Dropbox, Evernote, OneDrive ou Pasta Compartilhada). Para alterar, selecione a localização (o padrão é Documentos) e selecione uma outra localização. Os arquivos enviados aos serviços externos são acessíveis no seu PC através do aplicativo instalado apropriado ou do site do serviço.
O que é Pasta Compartilhada?
A Pasta Compartilhada permite que você configure o acesso a uma pasta compartilhada em um computador de mesa ou portátil. Selecione Pasta Compartilhada, forneça as seguintes informações e selecione Login (no iOS, Done, ou Feito, no Android):
Nome do host ou endereço IP (somente IPv4 é compatível)
Caminho (nome da pasta compartilhada)
Nome do usuário para login
Senha
Domínio (opcional, necessário apenas se o compartilhamento está em um domínio diferente do dispositivo onde está instalado o aplicativo)
Se você tiver problemas na conexão para o compartilhamento, verifique as suas configurações ou entre em contato com o seu administrador de sistema.
Como faço a conexão de um dispositivo Android a um dispositivo de impressão com o NFC?
O NFC deve estar ativo no seu dispositivo Android e no dispositivo de impressão.
Você pode tocar no tag NFC do dispositivo de impressão em cada tela de função, para conectar-se a um dispositivo de impressão.
Qual conexão é usada para o NFC em dispositivos Android?
Um dispositivo de impressão pode ter até 3 endereços IP, que são Cabeado, Wi-Fi e Wi-Fi Direct. Quando você toca em uma tag NFC, o aplicativo verifica a disponibilidade do Wi-Fi na seguinte ordem:
Cabeado
Wi-Fi
Wi-Fi Direct
Conecte-se com o Wi-Fi Direct quando você não puder se conectar a um dispositivo de impressão com a conexão a cabo ou Wi-Fi.
O SO do Android possui dois tipos de modos de conexão para o Wi-Fi Direct: modo do ponto de acesso Wi-Fi e modo de pareamento do Wi-Fi Direct. Qual é a diferença?
Você pode acessar a internet ao conectar-se através do modo de emparelhamento Wi-Fi Direct. Se o seu dispositivo móvel possui uma rede de celular, a rede de celular será usada para o acesso à Internet.
O Mobile Print prioriza o uso de Wi-Fi se houver conexão a uma rede. Se o Wi-Fi estiver ligado mas não houver conexão a uma rede, é utilizado o modo de emparelhamento Wi-Fi Direct para a comunicação com o dispositivo de impressão, e os dados do celular são utilizados para o acesso à Internet.
Você não pode acessar a Internet através do modo ponto de acesso Wi-Fi.
Por que estou encontrando erros de conexão com o servidor KYOCERA Net Manager ao usar dispositivos móveis Apple no iOS 11 ou posterior?
A partir do iOS 11, existem requisitos de segurança rigorosos para a comunicação SSL. Recomendamos que você instale os certificados mais recentes em seu servidor KYOCERA Net Manager que seja compatível com SHA-256.