Какой тип подключения мне нужен для печати или сканирования с моего мобильного устройства?
Чтобы печатать или сканировать с помощью приложения KYOCERA Mobile Print, ваше мобильное устройство должно быть подключено по беспроводной связи к той же локальной сети, что и целевое устройство печати. Если устройство печати поддерживает технологию Wi-Fi Direct, эта технология позволяет подключаться к устройству печати по беспроводной связи без использования локальной сети Wi-Fi.
Как приложение Mobile Print обнаруживает устройства печати?
По умолчанию устройства обнаруживаются по протоколу SNMP. Также доступно обнаружение с помощью протоколов Bonjour (только для iOS) и WS-Discovery. При использовании протокола обнаружения Bonjour убедитесь, что Bonjour включен на вашем устройстве печати.
Что такое "Избранное", как добавлять в него элементы и удалять элементы из избранного?
Вы можете сохранять до 10 устройств печати в списке "Избранное" в окне "Обнаружение". По умолчанию для обнаружения устройств печати в вашей сети Wi-Fi приложение использует протокол SNMP. При желании вы можете использовать протоколы обнаружения WS-Discovery и Bonjour (только для iOS). Чтобы сохранить устройство печати в списке "Избранное", нажмите значок звездочки рядом с именем выбранного устройства в окне "Выберите устройство".
Можно ли импортировать файлы в приложение?
На устройствах с операционной системой iOS вы можете импортировать файлы в приложение любым из следующих способов:
Из электронной почты: выполните длительное нажатие на вложении сообщения электронной почты и выберите "Копировать для печати KYOCERA" в списке вариантов, чтобы сохранить вложение в папке "Документы" приложения.
Из iTunes: при синхронизации устройства с операционной системой iOS с компьютером с помощью iTunes выберите "Печать KYOCERA" на вкладке "Приложения" и перенесите файлы с помощью панели "Печать документов KYOCERA".
Из других приложений: если какое-либо приложение поддерживает функцию iOS "Открыть в" и показывает Mobile Print в списке доступных вариантов, вы можете использовать функцию Открыть в… и выбрать "Копировать для печати KYOCERA" в списке.
Импортированные файлы можно вызывать на экран в окне "Документы" приложения.
На устройствах с операционной системой Android импортируйте файлы в приложение следующими способами:
Из электронной почты: откройте вложение электронной почты в приложении, нажав на него. Если функция поддерживает соответствующий тип вложения, выберите "KYOCERA Mobile Print" в списке вариантов, чтобы открыть вложение в окне "Документы"
Из браузеров: откройте веб-сайт в браузере и выберите меню "Опции" в правом верхнем углу. Далее выберите "Поделиться", а затем "KYOCERA Mobile Print", чтобы загрузить веб-сайт в веб-окне
Из других приложений: если соответствующее приложение поддерживает функцию "Открыть с помощью" и показывает Mobile Print в списке вариантов выбора, выберите Открыть с помощью или Поделиться, а затем выберите "KYOCERA Mobile Print", чтобы загрузить файл в окно "Документы"
Можно ли переносить файлы из приложения на настольный компьютер?
На устройствах с операционной системой iOS существуют два способа передачи файлов на настольный компьютер. Вы можете отправить файл по электронной почте из приложения или использовать функцию Общая папка приложения для прямого доступа к своему настольному компьютеру. На устройствах с операционной системой Android вы можете отправлять файлы, сохраненные в приложении, по электронной почте на любую учетную запись электронной почты, к которой вы можете получить доступ со своего настольного компьютера.
Для отсканированных документов у вас есть выбор места сохранения: папка "Документы" на устройстве или любая из поддерживаемых внешних служб (Dropbox, Evernote, Microsoft 365 или "Общая папка"). Чтобы изменить настройку, выберите текущее место (по умолчанию — "Документы"), а затем выберите другое место. Файлы, отправленные во внешние службы, доступны на вашем компьютере с помощью соответствующего установленного приложения или веб-сайта службы.
Что такое "Общая папка"?
Функция "Общая папка" позволяет настроить доступ к какой-либо общей папке на настольном или портативном компьютере. Выберите Общая папка, укажите приведенную ниже информацию и нажмите Вход (в iOS, Готово в Android):
Имя хоста или IP-адрес (поддерживается только IPv4)
Путь (имя общей папки)
Имя пользователя для входа в систему
Пароль
Домен (необязательно, требуется только в том случае, если общий ресурс находится в домене, отличном от домена устройства, на котором размещено приложение)
Если у вас возникнут проблемы с подключением к общему ресурсу, проверьте настройки или обратитесь к системному администратору.
Как подключить устройство с операционной системой Android к устройству печати с помощью NFC?
Функция NFC должна быть включена на вашем устройстве с операционной системой Android и на устройстве печати.
Для подключения к устройству печати вы можете нажимать метку NFC устройства печати на экране каждой функции.
Какое соединение используется для NFC на устройствах с операционной системой Android?
Устройство печати может иметь до 3 IP-адресов: проводной, Wi-Fi и Wi-Fi Direct. При нажатии на метку NFC приложение проверяет доступность Wi-Fi в следующем порядке:
Проводное соединение
Wi-Fi
Wi-Fi Direct
Если не удаcтся подключиться к устройству печати с помощью проводного соединения или Wi-Fi, подключайтесь с помощью Wi-Fi Direct.
ОС Android имеет два типа режимов подключения для Wi-Fi Direct: режим точки доступа Wi-Fi и режим сопряжения Wi-Fi Direct. В чем разница?
Вы можете получить доступ к Интернету при подключении в режиме сопряжения Wi-Fi Direct. Если ваше мобильное устройство подключено к какой-либо сотовой сети, эта сеть будет использоваться для доступа к Интернету.
Mobile Print отдает приоритет использованию Wi-Fi, если устройство подключено к сети. Если на устройстве включена функция Wi-Fi, но оно не подключено к сети, для связи с устройством печати используется режим сопряжения Wi-Fi Direct, а для доступа к Интернету используются мобильные данные.
Вы не можете получить доступ к Интернету в режиме точки доступа Wi-Fi.
Почему я сталкиваюсь с ошибками подключения к серверу KYOCERA при использовании мобильных устройств Apple с операционной системой iOS 11 и более поздних версий?
Начиная с iOS 11, к SSL-связи предъявляются строгие требования безопасности. Мы рекомендуем вам установить новейшие версии сертификатов на ваш сервер KYOCERA, поддерживающий SHA-256.