掃描

如何使用該應用程式進行掃描？

點選掃描。若要選擇掃描器，點選變更掃描器，以存取選擇掃描器頁面。選擇掃描裝置後，點選返回按鈕以返回掃描頁面。若掃描器要求進行驗證，則點選驗證以輸入您的使用者名稱和密碼。若您的系統支援部門管理，輸入帳戶 ID。

先使用預設掃描選項選擇工作流程，然後再連接裝置。您可在開始掃描之前先進行掃描設定。若要開始掃描，點選掃描以建立與選定裝置的連接，再開始掃描。若連接在您完成執行掃描之前關閉，將無法繼續新增或完成。您可以再次點選掃描，重新建立連接。

若連接不成功，您可以嘗試以下操作：

• 嘗試再次連接。您的網路連接可能出現暫時性干擾

• 確認您是否為選定的裝置輸入了正確的驗證憑證

• 確認選定的裝置處於啟動狀態並已掃描就緒

• 在選擇掃描器頁面選擇另一個裝置

您可掃描多張頁面。點選新增以掃描額外的每張頁面，然後點選完成以結束作業。

若要將多頁掃描操作中的每一頁儲存為單獨的檔案，請點選儲存為單獨的檔案方塊。

預設情況下，掃描文件儲存在您的 Windows 裝置的圖片資料夾中。若要變更此設定，點選目的地視窗中的選擇或此裝置，然後按系統提示操作。

在您的掃描完成後，OCR（光學字元識別）功能可使用您選擇的語言提取文字。文字編輯區域可讓您作出更正。匯出到 Word 可將擷取的文字儲存到 Microsoft® Word 檔案。

建立和編輯工作流程以儲存您最愛的掃描和後續處理設定。

我能透過 USB 或網路連線進行掃描嗎？

僅支援透過網路掃描。具體而言，您的 PC 與掃描裝置必須在相同的 IPv4 網路上。如果您使用無線網路介面初始化掃描，則該網路必須支援 Web Services on Devices (WSD)，並且必須在 Command Center 設定中啟用 WSD 掃描。

掃描功能支援哪些檔案格式以及在何處可找到這些掃描後的檔案？

您可以將掃描的文件儲存為 .JPG、.TIFF、.PDF 及 .XPS 格式。預設情況下，掃描文件儲存在您的 Windows 裝置的圖片資料夾中。若要變更此設定，點選目的地視窗中的選擇或此裝置，然後按系統提示操作。檔案名稱以「kyoScan」開頭並且包含產生掃描檔案的大約日期和時間。

如何為需要額外驗證的列印裝置提供憑證？

若掃描器要求進行驗證，則點選驗證以輸入您的使用者名稱和密碼。若您的系統支援部門管理，您也可以輸入帳戶 ID。您可以讓該應用程式儲存使用者名稱、密碼及帳戶 ID。系統會透過加密保護您的資訊安全。系統支援網路和本機驗證，但不支援擴展驗證。

我的掃描儲存有誤，文件部分缺失或側向放置。我要如何修正？

選取自動則保持「原稿尺寸」，或選取與您的文件相符的頁面尺寸。確定原稿方向設定符合您所使用的方向，並將掃描位置設定為符合您將原稿放置或送入掃描器的方式。

如何修改現有的掃描工作流程或新建工作流程？

若要修改現有的掃描工作流程，請從下拉式清單中選取該工作流程，對選項作出變更，再點選儲存。若要將現有的掃描工作流程更名，點選管理工作流程，從清單選擇工作流程，點選重新命名，賦予新的名稱，再點選確定。（如此會改寫原始工作流程名稱）。您在這個畫面也可刪除「預設」除外的任何現有工作流程。

若要新建工作流程，請點選創建新的工作流程，輸入名稱（至多 25 個字元），配置掃描選項，再點選儲存。

透過 HTTPS (SSL) 啟動安全通訊需要哪些裝置設定？

使用該應用程式進行安全掃描需要進行一些其他安全掃描解決方案可能不需要的裝置設定。以管理員身份登入裝置的網頁 (Command Center) 並確保以下設定正確：

• 網路設定 - 通訊協定頁面

  • 設定為開啟：IPP over SSL、HTTPS、Enhanced WSD 及 Enhanced WSD over SSL

• 安全設定 - 網路安全頁面

  • 設定為開啟：SSL

透過 HTTPS (SSL) 啟動安全通訊的步驟是什麼？

對於需要安全 SSL 連線的裝置，請將裝置的憑證匯入電腦的可信任的根憑證授權單位存放區。請聯絡您的系統管理員獲取協助。

系統管理員說明：

1. 使用瀏覽器訪問 https://[您掃描裝置的 IP 位址或主機名稱]，以此存取您的掃描裝置的網頁 (Command Center)。例如，URL 將類似於 https://10.10.31.230。忽略任何安全憑證問題並繼續存取該網站。

2. 使用您的管理員登入憑證登入。

3. 依次選擇安全設定和憑證。

4. 在裝置憑證下方，找到主旨欄位中包含裝置的主機名稱的憑證。主機名稱在該網頁的右上角。該憑證的通訊協定部分應包含 HTTPS 和 SSL。

5. 點選此憑證的設定按鈕。

6. 點選匯出以下載憑證檔案。

   瀏覽器將以不同的方式來處理匯出。您的瀏覽器可能會自動儲存，也可能會提供打開或儲存的選項以供選擇，又或者會提供為該檔案命名的選項。Chrome 會打開一個新的索引標籤以顯示憑證文字。長按該畫面，選擇另存新檔並將該檔案命名為「Certificate.cer」。

7. 找到該檔案，如有需要，將其重新命名為「Certificate.cer」。

8. 長按 Certificate.cer 並選擇安裝憑證。按一下安全警告快顯視窗上的開啟以啟動憑證匯入精靈。選擇本機，然後點選下一步。

9. 在憑證存放區中，選擇將所有憑證放在以下存放區中，按一下瀏覽以選擇可信任的根憑證授權單位存放區，然後點選下一步。

10. 檢視摘要資訊，然後點選完成。

11. 如果出現安全警告，詢問是否安裝該憑證，選擇是。

12. 一則快顯訊息將確認匯入成功。

13. 重新開機。

我的 KYOCERA 印表機有附掃描器，但為什麼我還是不能用應用程式來進行掃描？

某些附掃描器的印表機可能無法使用應用程式進行掃描。 請前往 硬體與作業系統，然後查看應用程式是否支援您的印表機。