FAQ relative à KYOCERA Print Center (Windows 8)

KYOCERA Print Center est une application utilitaire qui prend en charge les périphériques d'impression et de numérisation KYOCERA qui partagent une connexion réseau avec des périphériques Windows 8. L'application comprend principalement un pilote de numérisation et un moniteur de périphérique. Elle inclut également une bibliothèque de modèles imprimables et une interface d'appareil photo. L'application vous permet d'effectuer les opérations suivantes :

• Découvrir et contrôler des périphériques KYOCERA
• Numériser et enregistrer des documents
• Capturer et enregistrer des images
• Sélectionner des modèles à imprimer
• Créer des modèles de lignes personnalisés
• Configurer les paramètres d'impression avancés pour les tâches d'impression envoyées aux périphériques KYOCERA
• La bibliothèque de pilotes vous permet de spécifier les dossiers auxquels les paramètres d'impression avancés peuvent accéder pour les images de filigrane, les fichiers de profils de pilote et les impressions enregistrées

L'application KYOCERA Print Center peut être installée sur des PC et tablettes avec les systèmes d'exploitation Windows 8. Cette application est compatible avec les périphériques d'impression KYOCERA.

L'application peut être téléchargée à partir du Windows Store.

Cette application est gratuite.

KYOCERA Print Center est disponible dans les langues suivantes : anglais, français, allemand, italien, japonais, coréen, portugais, espagnol, chinois traditionnel et chinois simplifié. L'application s'affiche automatiquement dans la même langue que celle définie sur votre périphérique Windows. Si votre périphérique Windows est paramétré dans une langue différente de celles mentionnées ci-dessus, l'application s'affichera automatiquement en anglais.

Oui, sélectionnez Paramètres, puis Aide. Vous pouvez accéder à plusieurs sections pour obtenir un aperçu sur la façon d'utiliser l'application. Cliquez sur n'importe quel titre pour ouvrir la rubrique correspondante.

L'application est compatible avec n'importe quel PC, ordinateur portable ou tablette qui fonctionne sous le système d'exploitation Windows 8. Le périphérique Windows doit prendre en charge une résolution d'écran minimale de 1024 x 768 pixels.

Pour Windows 8 :

[ECOSYS]

ECOSYS M6035cidn, ECOSYS M6535cidn, ECOSYS M6030cdn, ECOSYS M6530cdn, ECOSYS M2030dn, ECOSYS M2035dn, ECOSYS M2530dn, ECOSYS M2535dn, ECOSYS M3040dn, ECOSYS M3040idn, ECOSYS M3540dn, ECOSYS M3540idn, ECOSYS M3550idn, ECOSYS M3560idn, ECOSYS M6026cdn, ECOSYS M6026cidn, ECOSYS M6526cdn, ECOSYS M6526cidn

FS-1028MFP, FS-1030MFP, FS-1035MFP, FS-1128MFP, FS-1130MFP, FS-1135MFP, FS-3040MFP, FS-3040MFP+, FS-3140MFP, FS-3140MFP+, FS-3540MFP, FS-3640MFP, FS-6025MFP, FS-6030MFP, FS-6525MFP, FS-6530MFP, FS-C2026MFP, FS-C2026MFP+, FS-C2126MFP, FS-C2126MFP+, FS-C2526MFP, FS-C2626MFP, FS-C8020MFP, FS-C8025MFP, FS-C8520MFP, FS-C8525MFP

LS-1028MFP, LS-1035MFP, LS-1128MFP, LS-1135MFP, LS-3140MFP, LS-3140MFP+, LS-3640MFP


[TASKalfa]

TASKalfa 306ci, TASKalfa 356ci, TASKalfa 406ci, TASKalfa 205c, TASKalfa 206ci, TASKalfa 250ci, TASKalfa 255, TASKalfa 2550ci, TASKalfa 2551ci, TASKalfa 255c, TASKalfa 256ci, TASKalfa 256i, TASKalfa 265ci, TASKalfa 266ci, TASKalfa 300ci, TASKalfa 300i, TASKalfa 3010i, TASKalfa 305, TASKalfa 3050ci, TASKalfa 3051ci, TASKalfa 306i, TASKalfa 3500i, TASKalfa 3501i, TASKalfa 3510i, TASKalfa 3550ci, TASKalfa 3551ci, TASKalfa 400ci, TASKalfa 420i, TASKalfa 4500i, TASKalfa 4501i, TASKalfa 4550ci, TASKalfa 4551ci, TASKalfa 500ci, TASKalfa 520i, TASKalfa 5500i, TASKalfa 5501i, TASKalfa 552ci, TASKalfa 5550ci, TASKalfa 5551ci, TASKalfa 6500i, TASKalfa 6501i, TASKalfa 6550ci, TASKalfa 6551ci, TASKalfa 7550ci, TASKalfa 7551ci, TASKalfa 8000i, TASKalfa 8001i


KM-2810, KM-2820

Pour Windows 8 :

[ECOSYS]

ECOSYS M6035cidn, ECOSYS M6535cidn, ECOSYS M6030cdn, ECOSYS M6530cdn, ECOSYS P6130cdn, ECOSYS P6035cdn, ECOSYS P7040cdn, ECOSYS P4040dn, ECOSYS P4035dn, ECOSYS P2135dn, FS-1028MFP, FS-1030MFP, FS-1035MFP, FS-1128MFP, FS-1130MFP, FS-1135MFP, FS-1350DN, FS-1370DN, FS-2020D, FS-2025D, FS-3040MFP, FS-3040MFP+, FS-3140MFP, FS-3140MFP+, FS-3540MFP, FS-3640MFP, FS-3920DN, FS-3925DN, FS-4020DN, FS-4025DN, FS-6025MFP, FS-6030MFP, FS-6525MFP, FS-6530MFP, FS-6970DN, FS-6975DN, FS-C2026MFP, FS-C2026MFP+, FS-C2126MFP, FS-C2126MFP+, FS-C2526MFP, FS-C2626MFP, FS-C5100DN, FS-C5150DN, FS-C5200DN, FS-C5250DN, FS-C5300DN, FS-C5350DN, FS-C5400DN, FS-C8020MFP, FS-C8025MFP, FS-C8500DN, FS-C8520MFP, FS-C8525MFP, FS-C8600DN, FS-C8650DN

LS-1028MFP, LS-1035MFP, LS-1128MFP, LS-1135MFP, LS-2020D, LS-3140MFP, LS-3140MFP+, LS-3640MFP, LS-4020DN, LS-6970DN, LS-C8500DN, LS-C8600DN, LS-C8650DN


[TASKalfa]

TASKalfa 306ci, TASKalfa 356ci, TASKalfa 406ci, TASKalfa 205c, TASKalfa 206ci, TASKalfa 250ci, TASKalfa 255, TASKalfa 2550ci, TASKalfa 255c, TASKalfa 256ci, TASKalfa 256i, TASKalfa 300ci, TASKalfa 300i, TASKalfa 305, TASKalfa 3050ci, TASKalfa 3051ci, TASKalfa 306i, TASKalfa 3500i, TASKalfa 3501i, TASKalfa 3550ci, TASKalfa 3551ci, TASKalfa 400ci, TASKalfa 420i, TASKalfa 4500i, TASKalfa 4501i, TASKalfa 4550ci, TASKalfa 4551ci, TASKalfa 500ci, TASKalfa 520i, TASKalfa 5500i, TASKalfa 5501i, TASKalfa 552ci, TASKalfa 5550ci, TASKalfa 5551ci, TASKalfa 6500i, TASKalfa 6501i, TASKalfa 6550ci, TASKalfa 6551ci, TASKalfa 7550ci, TASKalfa 7551ci, TASKalfa 8000i, TASKalfa 8001i

KM-2810, KM-2820,

Appuyez/cliquez sur Numériser. Pour sélectionner un scanneur, appuyez/cliquez sur Changer de scanneur pour accéder à la page Sélectionner un scanneur. Après avoir sélectionné un périphérique de numérisation, appuyez/cliquez sur le bouton de retour pour revenir à la page Numériser. Si le scanneur nécessite une authentification, appuyez/cliquez sur Authentification pour saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si votre système prend en charge la compta. des travaux, saisissez un ID de compte.

Pour lancer une numérisation, appuyez/cliquez sur Connecter pour établir une connexion avec le périphérique sélectionné. Si la connexion est établie correctement, les champs d'options de numérisation sont activés et mis à jour afin de refléter les fonctions du scanneur sélectionné. Une fois connecté, vous pouvez configurer les paramètres de numérisation pour le périphérique cible et procéder à la numérisation. Un temporisateur s'affichera pour indiquer le temps restant approximatif avant que la connexion ne soit établie. Si la connexion prend fin avant que vous ayez terminé la configuration et la numérisation, vous ne parviendrez pas à exécuter les options Numériser, Ajouter ou Terminer. Vous pouvez rétablir la connexion en rappuyant sur Connecter.

Si la connexion échoue, vous pouvez procéder comme suit :

• Tentez de vous connecter à nouveau. Il se peut que votre connexion réseau ait subi des interférences momentanées.
• Vérifiez que vous avez saisi les informations d'authentification correctes pour le périphérique sélectionné.
• Vérifiez que le périphérique sélectionné est actif et prêt pour la numérisation.
• Sélectionnez un autre périphérique sur la page Sélectionner un scanneur.

Vous pouvez numériser plusieurs pages en un seul document. Appuyez sur Ajouter pour numériser chaque page supplémentaire, puis appuyez/cliquez sur Terminer pour finaliser la tâche.

Pour enregistrer chaque page d'une numérisation de plusieurs pages en tant que fichier séparé, cochez la case Enregistrer sous forme de fichiers séparés.

Par défaut, les documents numérisés sont enregistrés dans le dossier Photos de votre périphérique Windows. Pour modifier ce paramètre, appuyez/cliquez sur Enregistrer le dossier et suivez les instructions du système.

La numérisation est prise en charge uniquement via le réseau. Plus précisément, votre PC ou votre périphérique mobile doit se trouver sur le même réseau IPv4 que le périphérique de numérisation. Si vous utilisez une interface réseau sans fil pour lancer la numérisation, le réseau doit prendre en charge WSD (Web Services on Devices) et l'option WSD Scan doit être activée dans les paramètres du centre de commande.

Vous pouvez enregistrer les documents numérisés aux formats .JPG, .TIFF, .PDF et .XPS. Par défaut, les documents numérisés sont enregistrés dans le dossier Photos de votre périphérique Windows. Pour modifier ce paramètre, appuyez/cliquez sur Enregistrer le dossier et suivez les instructions du système. Les noms de fichier commencent par « kyoScan » et contiennent la date et l'heure approximatives de la création du fichier numérisé.

Lorsque vous vous connectez à un périphérique d'impression, les options prises en charge par ce périphérique sont affichées dans le volet Préférences de numérisation de la page Numériser. Les options qui ne sont pas prises en charge sont en grisé ou supprimées.

Si le périphérique nécessite une authentification, appuyez/cliquez sur Authentification pour saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si votre système prend en charge la compta. des travaux, vous pouvez aussi saisir un ID de compte. Vous pouvez demander à l'application d'enregistrer le nom d'utilisateur, le mot de passe et l'ID de compte. Vos informations sont conservées en toute sécurité grâce au cryptage. L'authentification réseau et l'authentification locale sont prises en charge, mais pas l'authentification étendue.

Sélectionnez l'option Auto  Format de l'original pour permettre la détection automatique du format et de l'orientation de votre document. Pour les périphériques qui ne prennent pas en charge l'option Auto, faites pivoter le document de 90 degrés et assurez-vous que le format d'origine correspond à celui du document. En outre, certains panneaux du périphérique permettent des réglages selon l'orientation souhaitée à l'aide de l'interface Menu système > Paramètres courants > Fonctions par défaut > Orientation d'origine. Réessayez de numériser le document.

La numérisation sécurisée avec l'application nécessite des réglages du périphérique qui peuvent ne pas être exigés par d'autres solutions de numérisation sécurisées. Connectez-vous à la page Web de votre périphérique en tant qu'administrateur et vérifiez que les paramètres suivants sont corrects :

• Paramètres réseau - page Protocole
• Définissez Activer : IPP sur SSL, HTTPS, WSD amélioré et WSD amélioré sur SSL.
• Paramètres de sécurité - page Sécurité réseau
• Définissez Activer : SSL.

Pour les périphériques nécessitant des connexions SSL sécurisées, vous devez importer le certificat du périphérique sur votre ordinateur depuis le magasin Autorité de certification racine de confiance. Contactez votre administrateur système pour obtenir de l'aide.

Instructions pour les administrateurs système :

Accédez à la page Web Centre de commande   en utilisant votre navigateur pour consulter la page https://[adresse IP de votre périphérique de numérisation ou nom de l'hôte]. Par exemple, l'URL sera semblable à https://10.10.31.230. Ignorez les problèmes de certificat de sécurité et affichez le site.

Connectez-vous en utilisant vos informations d'authentification de connexion administrateur.

Sélectionnez Paramètres de sécurité, puis Certificats.

Sous Certificats de périphérique, recherchez le certificat dont le champ Objet contient le nom d'hôte du périphérique. Le nom d'hôte se trouve dans l'angle supérieur droit de la page Web. La section Protocole du certificat doit contenir les éléments HTTPS et SSL.

Appuyez/cliquez sur le bouton Paramètres de ce certificat.

Appuyez/cliquez sur le bouton Exporter pour télécharger le fichier de certificat.

Les navigateurs gèrent cette exportation de différentes façons. Votre navigateur peut procéder à un enregistrement automatique, peut proposer une option pour ouvrir, enregistrer ou renommer le fichier. Chrome ouvre un nouvel onglet dans lequel s'affiche le texte du certificat. Faites un clic droit sur cet écran, sélectionnez Enregistrer sous et renommez le fichier « Certificate.cer. ».

Recherchez l'emplacement du fichier enregistré et, si nécessaire, donnez-lui le nom « Certificate.cer ».

Faites un clic droit sur Certificate.cer et sélectionnez Installer le certificat. Cliquez sur Ouvrir dans la fenêtre Avertissement de sécurité pour lancer l'assistant d'importation du certificat. Sélectionnez Ordinateur local, puis appuyez/cliquez sur Suivant.

Dans la page Stockage des certificats, sélectionnez Placer tous les certificats dans l'espace de stockage suivant, cliquez sur Naviguer pour sélectionner le magasin Autorités de certification racines de confiance puis sur Suivant.

Vérifiez le récapitulatif des informations, puis appuyez/cliquez sur Terminer.

Si un avertissement de sécurité s'affiche demandant si vous souhaitez installer le certificat, sélectionnez Oui.

Un message contextuel confirme la réussite de l'importation.

Redémarrez.

Oui, les modèles peuvent être imprimés avec tout périphérique d'impression installé.

Dans le menu principal, sélectionnez Bibliothèque dans la section Modèles.

L'application montre plusieurs formats de papier courants qui sont pris en charge par la plupart des imprimantes. Pour choisir l'assortiment complet des formats de papier pris en charge par votre imprimante, procédez comme suit :

Appuyez/cliquez sur Imprimer puis sélectionnez l'imprimante souhaitée.

Modifiez la valeur dans le champ Format papier pour afficher un aperçu du rendu du modèle redimensionné.

Appuyez/cliquez sur l'icône Découvrir pour rechercher automatiquement sur le réseau les modèles KYOCERA connectés et pris en charge. Chaque périphérique découvert est représenté sur l'écran par une image correspondante.

• Périphériques découverts sont des périphériques trouvés via Découvrir ou Ajouter.
• Périphériques favoris sont les périphériques que l'application va retenir pour vous.

Appuyez/cliquez sur Rafraîchir pour obtenir l'état actuel de chaque périphérique.

Des difficultés à communiquer avec l'imprimante sont survenues. Il peut s'agir d'un problème de connectivité réseau, l'imprimante peut être déconnectée ou occupée ou bien la réponse de l'imprimante a été incomplète.

• Vérifiez que votre périphérique d'impression est pris en charge.
• Vérifiez votre connexion au réseau local et confirmez que votre périphérique mobile ou PC est connecté sans fil au réseau.
• Faites une nouvelle tentative de détection.
• Appuyez/cliquez sur Ajouter et saisissez directement l'adresse IP .

Allez dans le menu système du périphérique d'impression et imprimez une page d'état.

Vous pouvez accéder aux paramètres d'impression avancés lorsque vous imprimez à partir d'une application Windows Store sur un périphérique KYOCERA pris en charge. Lorsque vous sélectionnez une imprimante dans Imprimer, l'interface d'impression simple s'affiche. Vous pouvez sélectionner Autres paramètres, en dessous des options par défaut pour ouvrir le volet des préférences d'impression avancées.

Cette interface utilisateur avancée, prise en charge par certains modèles KYOCERA, est conçue pour être tactile et pour permettre l'accès à des paramètres qui ne figurent pas dans l'interface d'impression simple. En outre, il est possible de sélectionner des fonctions propres à KYOCERA. Les paramètres avancés dépendent du pilote du périphérique d'impression sélectionné. Consultez la documentation du pilote pour en savoir plus sur les paramètres qui peuvent être disponibles.

Vérifiez que votre PC ou votre périphérique mobile est connecté à votre réseau local et que le périphérique d'impression est sous tension et non en mode de veille.

Modifiez la résolution de l'écran lorsque l'aperçu de numérisation est coupé. Ce problème est connu pour se produire avec une résolution de 1920x1080 pixels sur le Surface 2 lors de la numérisation aux formats d'origine A3, 8K et Ledger. La modification de la résolution du périphérique permet de résoudre le problème.