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Kyocera Cloud Capture の一部機能障害の発生について

Kyocera Cloud Capture
公開日時:2026/07/24 17:30

一部機能障害の発生について

現在、Kyocera Cloud Captureなどのサービスにおいて、以下の事象が発生しております。

障害発生日時

2026年7月21日 9:00 頃

影響範囲

  • デバイスパネルからHyPASアプリケーションのアップデートができない

原因

一時的にダウンロード用のサーバーの負荷が高まり、動作が不安定となっています。
現在、原因調査および復旧作業を進めております。

問題が解決するまでデバイスパネルからのHyPASアプリケーションのアップデートお控えください。
お客様にはご迷惑おかけして申し訳ございません。