MDS文件管理服務

尋求一個完整的解決方案

「京瓷文件管理服務」利用靈活而謹慎的五個執行階段,來優化整體文件環境,依據企業的規模及特殊需求來量身打造,首先找出目前的問題與缺失,然後規劃並實施可以幫降低成本與提升效率的解決方案。

階段一:評估 全方位評估文件作業環境和工作流程

首先,我們會收集相關資料並瞭解您的業務工作流程,從硬體設備到使用成本,為整體文件管理環境進行專業評估。


評估將會是需要最多時間的階段,我們透過深入訪談和調查,全面瞭解你的營運流程,找出成本浪費的根源和效率低下的原因,清晰地呈現可節省成本的環節以及可優化的流程。


在評估階段,我們會分析以下重要環節:


  • 成本:大部分的錢都花在哪裡?
  • 設備和耗材:設備的運作效率、適用性和保養成本
  • 工作流程:是否有重複且規律性的工作任務?能否透過解決方案解決?
  • 文件:列印、儲存、管理和傳遞文件的效率及安全性
  • 環境影響:透過更換設備,實現環保、節能和降低碳排放量

階段二:設計 設計最佳整合解決方案

在謹慎評估過後,我們根據您的組織規模、預算、目標等需求,為您的業務流程規劃出最理想的硬體、軟體和工作流程組合,以優化生產力,達到最高投資報酬率。


  • 解決方案設計:憑藉京瓷完整的軟硬體產品陣容,有效改善工作流程、提高效率和資料安全
  • 辦公設備佈署:完整的產品線,可以按照您的環境需求來佈署,達到最佳配置
  • 租賃規劃:京瓷也可針對您的需求,與租賃公司合作,提供簡單、方便的租賃計劃

階段三:執行 無痛實施、無縫接軌

一旦提議的解決方案獲得你的批准,我們將實施該解決方案,首要任務是儘量不影響您的日常業務工作。在實施過程中,將由專業的技術人員來執行安裝並測試每一項設備,並與您和您的員工密切合作,讓每個人都能瞭解流程的細節。


  • 專業的進度管理:持續提供精準的進度報告
  • 硬體和軟體安裝:由專業的京瓷工程師和技術人員執行
  • 教育訓練:提供您的團隊專業的技術支援與教育訓練,以減少失誤和停機時間
  • 靈活的日程規劃:根據您的業務狀況在您指定的時間、非工作時間或週末進行設備安裝
  • 存放和處置:安全、高效並符合環保和法規要求

階段四:管理 無憂的維護管理

導入設備與解決方案後,我們的工作還未結束,京瓷團隊將持續幫助您與您的員工管理新的工作流程。我們的目標是快速解答您對設備、工作流程和檔案資料的問題,提供您完整的現場和遠端支援服務,保養您的辦公設備,確保您的工作流程順暢無虞。


  • 設備保養:專業的現場服務團隊,提供完整服務確保您的工作運行無礙
  • 遠端服務:提供預防性的技術支援
  • 自動補充耗材:追蹤您的耗材用量,自動補充以減少停機時間
  • 專業軟、硬體支援服務:提供遠端或現場IT團隊支援,以提高設備性能和可靠性
  • 定期評估:透過定期會議和精確的管理資訊(MI)報告,以確保客戶滿意度

階段五:優化 持續改善優化

隨著企業不斷發展,對列印和辦公資訊的需求亦不斷增加。有鑑於此,京瓷文件管理(MDS)提供持續的優化服務,通過分析辦公設備的結構和工作流程,找出更多降低成本和提升效率的新途徑。


  • 效益量化:透過設備運行時間和優化分析,您將看見京瓷MDS所帶來的實際效益
  • 持續優化服務:確保我們的設備和服務團隊可以完美達成您的要求
  • 減低碳足跡:分析您的資源使用狀況,幫助您實現永續經營的目標