교세라, 美 바이어스랩(BLI) 선정 ‘가장 신뢰받는 컬러 복합기 브랜드상’ 수상

2018년 8월 9일, 서울- 글로벌 사무기기 및 문서 솔루션 전문 기업 교세라 도큐먼트 솔루션스 코리아(이하 교세라, 사장 한솔)는 세계적인 사무기기 평가 기관인 미국 바이어스랩 (Buyers Lab)으로부터 ‘가장 신뢰받는 컬러 복합기 브랜드 상’을 수상했다고 밝혔다.

교세라 복합기 전 제품 라인업 모두 높은 신뢰성 갖춰

교세라가 수상한 ‘가장 신뢰받는 컬러 복합기 브랜드 상’은 미국 바이어스랩에서 신설한 어워드 중 하나로, 브랜드 제품 라인의 모든 개별 제품마다 철저한 신뢰성 평가를 거쳐 수상 기업을 선정한다. 본 어워드는 전체 제품군 성능의 검증을 거쳤기에, 소비자들에게 브랜드 제품에 대한 신뢰성을 제공한다. 또한 전체 제품군을 다양한 핵심 기준을 토대로 장기간에 걸쳐 평가하여 수여되는 상으로, 다음 수상은 지금으로부터 3년 후인 2021년에 진행될 예정이다.

교세라 복합기 전 제품 종합 점수 만점 기록

바이어스랩은 2012년부터 2018년까지 6년에 걸쳐, 각 기업 별 수백 개 이상의 복합기를 평가하여 수집된 데이터를 기반으로 수상자를 선정했다고 밝혔다. 피드 오류 횟수, 서비스 요청 횟수, 서비스 피드백 점수 등을 모두 수치화하여 평가했으며, A3 컬러 복합기 부문에서 교세라가 압도적인 평점으로 수상하였다.

바이어스랩 선임 에디터 조지 미코레이(George Mikolay)는 “교세라의 제품들은 모든 제품군이 평점 10점 만점에 10점을 기록할 만큼 우수한 신뢰성을 보이는 제품”이라며, “고장 없는 강력한 내구성을 지닌 교세라 컬러 복합기는 사용자들에게 뛰어난 편의성과 높은 생산성을 제공할 것” 이라고 평가했다.

한솔 교세라 도큐먼트 솔루션스 코리아 사장은 “컬러 복합기 부문 가장 신뢰받는 브랜드에 선정된 것을 매우 영광스럽게 생각하며, 바이어스랩에서 교세라 복합기 전 제품의 안정성과 품질을 인정받아 매우 뜻깊다” 라고 소감을 전했다. 이어 “이번 수상은 언제나 사용자의 편의를 최우선으로 생각해온 노력의 결실이라고 생각하며, 앞으로 교세라는 성능과 효율성을 한층 더 끌어올리는 제품군을 통해 고객에게 완벽한 문서 솔루션을 제공할 것”이라고 덧붙였다.

바이어스 랩 소개

바이어스랩(BLI)은 미국 사무기기 전문 평가 업체로 영상 산업을 선도하는 독립 기관이다. 50년 이상, 구매자들은 구매 결정을 내리거나 마케팅 전략을 세울 때 경쟁력 있는 정보를 얻기 위해 BLI 데이터에 의존하고 있다. 바이어스 랩의 서비스는 모바일 기기를 통해 접근할 수 있으며, 테스트 보고서, 이미지 및 제조사 인쇄물의 포괄적인 수집뿐만 아니라 총소유 비용(TCO)을 계산하고 연간 전력 사용량을 측정하여 제품의 사용 환경을 설정하는 데 도움을 주는 산업 툴이다. 또한 BLI는 제조사가 제품과 소모품을 보다 효율적으로 개발하고 선보일 수 있도록 돕는다.

교세라 도큐먼트 솔루션스 코리아 소개

글로벌 사무기기 및 문서 솔루션 선도 기업 교세라 도큐먼트 솔루션스 코리아는 친환경과 장수명화 기술을 통해 교환 부품을 절감한 에코시스(ECOSYS) 프린터와 복합기 그리고, 업무 환경의 효율성을 높여주는 문서 관리 솔루션 등의 서비스를 제공하고 있다. 교세라 도큐먼트 솔루션스가 추구하는 ‘ECOSYS’는 경제성(Economy), 환경(Ecology), 시스템(System)의 합성어로, 기업의 경제적 가치 추구와 환경 보호라는 사회적 책임을 다하기 위한 철학을 담고 있다.

교세라 그룹은 ‘살아있는 경영의 신’, ‘아메바 경영’으로 유명한 이나모리 가즈오가 설립한 글로벌 회사로, 하이테크 세라믹, 전자 부품, 태양 전지 및 전자 사무기기 분야를 선도하고 있다. 교세라 그룹은 깨끗한 경영은 물론 사회공헌활동에 적극적으로 참여함으로써, 사회의 끊임없는 진보발전에 공헌해 나가기 위해 노력하고 있다.