개인정보처리방침

교세라 도큐먼트 솔루션스 코리아는 고객의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 개인정보 처리방침을 통해 교세라 도큐먼트 솔루션스 코리아가 수집하는 개인정보 항목과, 고객이 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있는지 안내드립니다. 또한 개인정보와 관련된 추가적인 주요 내용에 관해 안내하고 있습니다.

1 [교세라도큐먼트솔루션스코리아] 주식회사 개인정보 처리방침

[교세라도큐먼트솔루션스코리아] 주식회사 (이하 “회사” 또는 “당사”)는 개인정보 보호법에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.


제1조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사가 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

(1) 일반 고객
• 필수항목: 성명, 이메일주소, 문의사항 및 회신에 관한 사항
• 선택항목: 휴대전화번호

(2) 회사와 거래 관계에 있는 계약 상대방
• 필수항목: 회사명, 담당자 이름, 연락처(휴대전화번호, 팩스번호), 이메일주소 등

(3) 채용지원자
• 필수항목: 학력사항(학교명, 학과/전공, 편입/졸업여부, 입학 및 졸업연월, 성적), 경력사항(직장명, 근무지, 근무부서, 담당업무, 직급, 입사일, 퇴사일, 근무기간,
업무내용, 근무태도 및 업무성과 등에 대한 평가), 외국어 능력(관련 시험 성적 포함), 이력서 및 자기소개서의 기재사항
• 선택항목: 보훈대상사항

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 개인정보를 아래의 목적을 위해 처리하며, 아래의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경될 경우, 회사는 정보주체로부터 별도의 사전 동의를 받는 등 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

(1) 일반 고객
• 필수항목: 문의사항 접수, 고객의 신원 확인, 문의사항에 대한 처리 및 회신

(2) 회사와 거래 관계에 있는 계약 상대방
• 필수항목: 회사와의 계약 체결 및 이행, 계약과 관련된 분쟁 및 불만 처리, 계약의 적법한 체결 및 이행사실에 대한 증빙, 회사에 부과되는 법적·행정적 의무 이행, 사내 컴플라이언스 규정 준수 확보

(3) 채용지원자
• 필수항목: 지원자의 신원, 학력, 경력의 확인, 채용 관련 요청 및 문의 등에 대한 응대와 조치, 채용절차 관련 연락 및 안내, 채용 여부의 심사 및 결정, 결정사항의 통지, 채용 결정시 고용계약의 체결 및 유지를 위한 제반 후속 업무, 채용서류 보관 등 관계 법령의 준수 및 동 법령에 따른 의무 이행
• 선택항목: 채용 여부 심사 시 참고 자료로 활용


제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 구체적인 보유·이용기간은 아래와 같습니다.
(1) 일반 고객: 3년
(2) 회사와 거래 관계에 있는 계약 상대방: 10년
(3) 채용지원자: 채용 여부 결정시로부터 180일. 다만 채용이 승인된 경우 별도로 작성되는 임직원용 동의서에서 정한 기간까지 보유 및 이용함.


제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 본 처리방침 제3조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 정보주체가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
2. 법령 등에 의해 제공이 요구되거나 허용되는 경우

회사의 개인정보의 제3자 제공에 관한 현황은 다음과 같습니다.

제공받는 자 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 제공하는 개인정보의 항목 제공받는 자의 보유 및 이용기간
교세라 주식회사 및 계열사 제공받는 측의 사업 목적 개인정보 이용 목적을 달성할 때까지


제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.


수탁자 위탁하는 업무의 내용
웅진 IT 시스템 및 유지·보수·관리

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 다음과 같이 개인정보를 대한민국 외로 이전(제공, 조회, 처리위탁, 보관 포함)합니다.

이전받는 자 (연락처) 이전 국가 이전 시기∙방법 이전받는 자의 개인정보 이용 목적 이전되는 개인정보 항목 이전받는 자의 개인정보 보유·이용 기간
교세라 주식회사 및 계열사 일본 등 정보통신망을 통해 수시로 이전 개인정보 이용 목적을 달성할 때까지

정보주체는 개인정보의 국외 이전에 동의하지 않거나, 회사에게 별도로 알리는 방법을 통해 개인정보의 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 개인정보의 국외 이전을 거부하는 경우 고용계약을 유지할 수 없으며, 회사의 복지 혜택을 받지 못할 수 있습니다.


제7조 (개인정보의 추가적인 이용 및 제공)

회사는 개인정보 보호법에 따라 정보주체에게 불이익이 발생하는지 여부, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 등을 고려하여 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다. 구체적인 고려 사항은 다음과 같으며, 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령, 개인정보의 이용∙제공 목적, 개인정보가 이용∙제공되는 방식, 이용∙제공하려는 개인정보 항목, 정보주체가 동의한 사실이 있거나 정보주체에게 고지∙공개된 사항이 있는 경우 그 내용, 이용∙제공에 따라 정보주체에게 미치는 영향, 대상 정보를 보호하기 위해 취해져 있는 조치 등을 포함한 제반 사정을 종합하여 이용∙제공할 것인지 여부를 신중히 판단합니다.

• 개인정보를 추가적으로 이용∙제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• 개인정보의 추가적인 이용∙제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부


제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

(1) 회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
(2) 회사가 개인정보를 파기할 때에는 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치합니다.
(3) 회사가 개인정보를 파기하지 아니하고 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보 또는 개인정보파일을 다른 개인정보와 분리해서 저장·관리 합니다.
(4) 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 해당 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법: 회사는 파기하여야 할 개인정보가 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 이외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 파쇄 또는 소각합니다.


제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호법 제29조 및 동법 시행령 제30조에 따라 다음의 조치를 포함하여 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행 및 점검, 접속기록의 보관 및 점검, 임직원에 대한 정기 개인정보 보호교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 접근통제, 개인정보의 암호화, 악성프로그램 등 방지조치
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등 개인정보 보관장소에 대한 출입통제, 출력, 복사시 안전조치, 개인정보의 파기


제10조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

(1) 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회사에 대해 개인정보의 열람, 정정 및 삭제, 처리정지 요구 등 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
(2) 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 할 수 있습니다. 다만, 이 경우 정보주체는 개인정보 보호법 시행규칙에 따른 위임장을 회사에 제출하여야 합니다.
(3) 회사는 정보주체의 권리행사에 대하여 개인정보 보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 조치하겠습니다.


제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 정보주체의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie) 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 정보주체는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 정보주체가 쿠키 설치를 거부할 경우에는 당사 홈페이지 내 일부 서비스의 제공에 장애가 발생할 수 있습니다.


제12조 (의견수렴 및 불만처리)

정보주체는 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 또는 담당부서에 제기하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 민원사항에 대하여 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.


[개인정보 보호책임자]
• 성명: [장혁재]
• 소속 및 직책: [관리부 부장]

[개인정보 보호 담당부서]
• 부서명: [관리부 인사총무팀]
• 담당자: [김영남]


제13조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6872 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)


제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 2024. [11]. [10].부터 적용됩니다. 회사의 개인정보 처리방침은 관련 법령, 지침 및 회사 내부 운영방침에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 관련 법령이 정하는 방법에 따라 공개합니다.

순번 시행일 변경 내용
1 2024년 11월 10일 신규 제정
제공받는 자 제공받는 자의 이용 목적 제공하는 개인정보 항목 제공받는 자의 보유 및 이용 기간
교세라 주식회사 및 계열사 제공받는 측의 사업 목적 개인정보 이용 목적을 달성할 때까지

2 웹사이트 개인정보 처리방침

개인정보 처리방침은 교세라 도큐먼트 솔루션스 코리아가 운영하고 있는 웹사이트에 전반에 적용됩니다. 하지만 각 웹사이트마다 개별적인 운영 목적과 성격을 지니고 있기 때문에, 특정 웹사이트 관련한 개별 공시가 필요로 할 경우에는 해당 사이트에 위치한 별도의 웹사이트 개인정보 처리방침에 안내 드릴 예정입니다. 개별 공시 혹은 개별 웹사이트 개인정보방침의 수정 및 보완이 필요한 경우에는, 해당 사이트에 위치한 별도의 웹사이트 개인정보 처리방침에 안내드릴 예정입니다.


3 개인정보의 수집, 이용, 공개에 관한 제한

관련 법률에 준하여, 교세라 도큐먼트 솔루션스 코리아는 당사의 웹사이트에서 고객님의 개인정보를 수집할 시:

  • 고객에게 당사의 정보 관행 및 개인정보 보호방법에 대한 시기적절하고 적합한 안내를 드릴 것입니다.
  • 고객이 제공한 구체적인 목적에 한해 개인정보를 수집할 것입니다.
  • 고객이 제공한 특정 목적 및 사전 동의한 목적에 한해 고객의 개인 정보를 처리하겠습니다.
  • 고객의 개인정보가 초기 목적에 맞게 사용되며, 필요한 내용들에 관해 개정이 원활하게 이루어지도록 조치를 취하겠습니다.
  • 희망하시는 경우 당사의 마케팅 자료를 받아 보시지 않거나 구독을 취소하실 수 있도록 할 것이며, 계약 또는 기타 방법을 통해 제3자에게 귀하의 개인 정보가 제공되지 않도록 적절한 보호 조치를 취하겠습니다.

4 웹사이트를 통해 수집되는 정보 및 개인정보의 이용

교세라 도큐먼트 솔루션스 코리아는 고객이 당사 웹사이트 방문 시 사용자의 IP 주소, 쿠키 및 웹 비콘을 사용하여 고객의 특정 정보를 수집합니다. 교세라 도큐먼트 솔루션스 코리아는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 웹 서버 장애 발생 시 원인 분석
  • 웹사이트의 기능 및 컨텐츠 개선과 마케팅 활동 분석을 위한 통계 자료로 활용
  • 고객별 맞춤 컨텐츠 및 광고를 제공하기 위한 검색 기록 분석
  • 고객에 관한 정보를 수집해 이를 토대로 고객의 관심에 맞는 제품 및 서비스 정보 제공
교세라 도큐먼트 솔루션스 코리아의 웹사이트에 접속하시어 둘러보실 경우, 당사가 귀하의 정보를 수집할 수 있는 방법에는 아래 세 가지가 있습니다.
  • A. 귀하의 웹 브라우저를 통해 전송되는 정보

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  • B. 쿠키를 사용하여 수집되는 정보

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5 개인 정보의 공유

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10 어린이에 대한 정책

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12 개인정보 처리방침의 변경

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1. 본 방침은 2019년 9월 17일부로 시행되고 있습니다.

2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 2014.9.1 ~ 2019.1.28 적용 (클릭)
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