KYOCERA Fleet Services

클라우드로부터 전체 플릿을 유지 관리.

중단 시간 감소 및 생산성 향상

복합기 및 프린터 전체에 대한 필수 모니터링 및 유지 관리는 시간과 비용이 많이 소요될 수 있습니다. 중요한 문제 및 유지 보수 요구 사항을 인식하는 데 지연이 발생하면 장치 가동 중단 시간이 늘어날 수 있으며 사후 대응 서비스를 사용하면 유지 관리 비용이 통제 불능 상태가 될 수 있습니다.

KYOCERA Fleet Services는 원격 유지 보수를 수행 할 수있는 강력한 웹 기반 솔루션을 제공합니다. 클라우드에서 호스팅되는 KYOCERA Fleet Services를 사용하면 회사 및 서비스 직원은 모든 장치의 상태를 볼 수 있으며 모든 위치에서 문제를 신속하게 파악하고 대응하고 주요 유지 관리 작업을 수행 할 수 있습니다.

혜택

・빠른 대응: 모든 장치의 상태를 명확하게 파악하고 클라우드를 통해 문제를 직접 통보 받아, 보다 신속하게 확인하고 대응할 수 있습니다.
・비용 절감: 원격 유지 보수를 통해 현장 방문 횟수를 줄일 수 있으며, 상세한 장치 내역보고를 통해 각 장치의 유지 보수 요구 사항을 미리 확인하고 계획 할 수 있습니다.
・모든 장비 관리: 핵심 모니터링 기능은 다양한 기기에서 이용할 수 있습니다*.

*KYOCERA 기기에대해서만 추가적인 유지 관리 기능을 사용할 수 있습니다.

특징

・장치 알림**: 전자 메일 및 시스템 대시 보드를 통해 장치 상태 알림을 수신합니다. 서비스 직원은 사용자가 영향을 받기 전에 문제를 해결할 수 있습니다.
・대시보드**: 스크린 한 개를 통해 장비 전체의 상태를 전반적으로 확인하십시오. 긴급하게 의가 필요한 장치를 재빠르게 별하고 발생하는 모든 문제에 신속하게 대응합니다
・레포팅**: 상세 보고서를 실행하여 장치의 상태 및 성능을 모니터링합니다. 장치 기록 데이터를 사용하여 각 장치의 유지 관리 요구 사항을 미리 확인하고 계획합니다.
・펌웨어 업그레이드: 클라우드를 통해 펌웨어를 업그레이드하고, 새로운 펌웨어 업그레이드를 언제나 받을 수 있습니다.
・HyPAS 애플리케이션 배포: 구매한 HyPAS 애플리케이션을 원격으로 배포, 활성화하여 현장 방문에 소요되는 비용을 절감하십시오.
・패널 스크린샷: PC를 사용하여 실시간 장치 패널 화면을보고 문제 해결 및 서비스 호출 지원
・패널 노트: 사용자가 정보를 얻도록 장치 패널 화면에서 진행중인 서비스 정보에 대한 텍스트 알림을 직접 얻을 수 있습니다.
・스냅샷: 타임 스탬프와 함께 장치 상태 정보에 액세스하고 표시합니다. 장치 로그를 통계 데이터로 표시
・유지관리 모드 설정: 원격으로 장치의 유지 관리 모드 설정 구성
・장치 설정: 동일한 모델의 하나 또는 여러 장치에서 원격으로 장치 설정 조정

**다양한 기기에서 사용 가능