国内営業職
2022年入社
政策科学部卒
Reason
海外での滞在経験から、日本のモノづくりを通じてグローバルに貢献できるメーカーを志望しました。それから、立場ではなく人格を重視する社風に惹かれたのが決め手です。「大家族主義」にも共感し、若手から積極的に挑戦できる環境に魅力を感じて入社しました。
国内営業職
2022年入社
政策科学部卒
現在の仕事とやりがい
入社してから3年間は医療業界向けの営業部門に所属し、現在は医療現場へのソリューション提案を支援する専門部署にいます。私の役割は、直接お客様の窓口になるのではなく、フロントに立つ営業担当と密に連携して専門的な課題解決をサポートすることです。医療業界特有のペーパーレス化といった課題に対し、国のガイドラインに沿った最適な電子化を推進しています。例えば、タブレットで完結する電子同意書システムや、院内の内線電話をスマートフォンへ切り替える提案などを展開しています。異動当初は知識不足で悔しい思いもしましたが、必死に勉強を重ねた結果、今では後輩の営業から「一緒に来てください」と頼られるまでに成長できました。現場の悩みに深く寄り添い、医療の質を高める支援ができることにやりがいを感じています。
チームワークで取り組んだエピソード
以前、担当の病院へスマートフォンの導入を提案した際、通信メーカーの電話交換機や電子カルテのベンダー（※）と連携し、確実な動作検証を得るという高い壁に直面しました。もともと当社のプリンターを利用していただいているお客様でしたが、前任から引き継いだばかりで私はまだお客様との関係構築ができておらず、検証も取れていなかったため提案は難航しました。しかし、何度も病院へ足を運び、真摯に対話を重ねる中で徐々に信頼関係が生まれ、最終的にはお客様自らが各ベンダーへ検証を力強く後押ししてくださったのです。そこから一気に話が進み、病院や各ベンダー、当社の関係者を巻き込んだ共創体制が実現しました。現場の看護師の方々にもデモへ参加していただき、無事に実運用に即した形での導入を達成できました。関係構築の大切さを深く学んだ貴重な経験です。
※ ベンダー：製品やサービスを販売・提供する企業
今後取り組みたいこと
京セラドキュメントソリューションズには、若手が手を挙げれば大規模な案件や新しい挑戦を後押ししてくれる温かい風土があります。入社3年目のときに、自ら志願して医療向けの大型展示会の出展リーダーを任せていただきました。今後はこうした主体性を存分に生かし、医療分野における新たなビジネスの創出に果敢に挑戦したいです。医療現場では複合機やプリンターの需要がある一方で、長期運用が前提となるため買い替えのタイミングが限られます。そのため、今後は機器に依存しない独自のソリューションを強化していくことが不可欠です。日々足を運んで丁寧にヒアリングしている現場の生の課題やニーズを貪欲に吸い上げ、課題解決に深く寄り添う新たな価値や自社発の新商材を企画・開発し、事業を牽引できる存在へと成長したいと考えています。
Team Member
若手が多く、分け隔てなく気軽にコミュニケーションを取れる関係性です。分からないことがあれば上司に頼る前に若手同士で相談し合って解決できるなど、非常に風通しが良く安心して働ける温かい雰囲気の職場です。
Holiday
休日はサウナ巡りに出かけることが多く、友人や夫と一緒に遠方へテントサウナの遠征をする時間が日々の活力です。社内のボウリング大会などにも積極的に参加しており、オンとオフのメリハリをつけています。
