商業趨勢：COVID-19 疫情後工作場所的五大變化

在短短幾個月內，曾經只是一個願景概念而非實際方法的「未來工作模式」，已經變成了「現在的工作常態」。

面對全球大流行，全球數以百萬計的企業不得不突然大幅改變工作方式。有些企業發現過渡到遠程工作很容易，因為靈活性和技術已經融入了公司文化。但對其他人來說，這項任務則充滿挑戰。世界各地的組織繼續與 COVID-19 在工作場所帶來的影響作鬥爭，被動地解決出現的挑戰。然而，現在是時候考慮——接下來是什麼？

一種新常態正在浮現；我們的工作方式已被永久改變。企業現在必須考慮，向遠程工作的轉變將繼續如何演變工作場所。

混合辦公模式

隨著 74% 的公司計劃在 COVID-19 後永久轉向更多遠程工作，我們將看到企業嘗試新的運營方式，將共同辦公的協作與創新優勢，與遠程工作的靈活性和生產力相結合。

這涉及培養一種創新的混合工作模式，使員工能夠在共同辦公和遠程工作之間無縫切換。這也將改變辦公室實際物理空間的需求，混合辦公室將作為一個「中心」，而不僅僅是一個工作的地方。

基於活動的工作（ABW）將繼續增長。在 COVID-19 之前，基於活動的工作為員工和雇主提供了一種提高工作場所效率和生產力的方法。然而，考慮到疫情期間的衛生問題，ABW 工作方式（員工根據工作性質從各種環境中選擇）引起了擔憂。但 ABW 辦公室仍然可以通過嚴格的清潔計劃制度提供保護。

專注於衛生、健康和福祉

隨著遠程工作成為新常態，也有組織鼓勵員工返回辦公室。組織需要確保員工的健康和安全，增加對門把手、電梯按鈕和樓梯扶手等高頻使用公共接觸點的清潔頻率。辦公空間可能會開始包括衛生站（配有洗手液）、指示辦公室安全路線的導航和標誌、傳感器照明和門等形式的自動化增加，以及無接觸設備，例如適合移動設備的打印機。

擴大彈性工作能力

遠程工作和 ABW 建立在靈活性和信任的原則之上，允許員工選擇何時、何地以及如何工作，只要工作完成即可。這代表了一種更大的文化轉變，挑戰了關於工作的傳統思維方式。在我們的新常態中，工作越來越成為你所做的事情，而不是你去的地方。隨著商業領袖將重點從投入轉向成果，這將使員工有更大的靈活性來決定他們工作的時間、地點和方式。

除了提高生產力、更好的工作與生活平衡和其他一系列好處外，工作場所靈活性的增加也意味著能夠在疫情期間減少身體接觸，包括：

數碼共融空間

我們的工作方式已經改變，因此辦公室設計需要適應。隨著遠程工作的增加，如果要實現共同辦公和遠程員工之間的有效協作和溝通，中央工作空間需要包容所有員工，無論他們身在何處。組織需要考慮如何使用視頻屏幕、適當的聲學設計和會議室佈局等工具，為虛擬連接優化物理空間。