音声をリアルタイムで表示する字幕表示システム「CotopatⓇ Screen」バージョンアップ版を販売開始、グローバル展開に対応し機能を大幅強化

京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社（社長:池田　幸生、以下:当社）は、音声をリアルタイムで表示する字幕表示システム「Cotopat^Ⓡ（コトパット）Screen」のバージョンアップ版を、2025年9月1日より販売開始いたします。

「Cotopat^Ⓡ」は、話した言葉をリアルタイムに認識し、文字・図解・動画を表示することで、会話の聞き取りづらさを解消し、円滑なコミュニケーションを支援するシステムです。2023年の販売開始以来、自治体や民間企業の窓口、受付など、さまざまな対面コミュニケーションの場で多くのお客様にご利用いただき、大変ご好評をいただいております。

今回のバージョンアップでは、国内のさらなる需要拡大に備えた変換精度や使いやすさの向上に加えて、海外市場での活用を見据え、多言語対応機能を大幅に強化いたしました。これにより、日本国内だけでなく世界各国における「聞こえない・聞き取りづらい」という課題に対応し、より多くの方々のコミュニケーション支援に貢献いたします。今後は京セラドキュメントソリューションズグループの海外販売拠点でも取り扱いを開始する予定です。

「Cotopat^Ⓡ Screen」は、字幕を透明スクリーンに表示するモデルで、相手の表情を見ながら対応できるため、役所や病院、ホテルなどの窓口や受付などの対面コミュニケーションに最適です。今後も利用者の声を反映しながら、より一層使いやすく、高品質なコミュニケーション支援を目指してまいります。

[1] 誤変換を低減させる強制単語機能の追加

意図しない翻訳や変換の発生を低減するため、新たに強制単語機能を搭載しました。例えば、JRグループ様の発券窓口である「みどりの窓口」が「green window」と翻訳表示されるところを「Ticket office」と強制的に表示したり、固有名詞の漢字を正しく表示させたりすることが可能となりました。これにより、さらに正確で分かりやすい字幕表示を実現します。